Покупателям

Покупка робота — обычно B2B-сделка: счёт, договор, срок поставки и гарантия от продавца. На robo.ru вы выбираете модель и связываетесь с поставщиком; детали оплаты и возврата зависят от конкретного предложения.

Как купить

• Найдите модель в каталоге или на странице бренда
• Сравните характеристики и похожие позиции
• Запросите коммерческое предложение у продавца
• Согласуйте комплектацию, срок, доставку и сервис
• Оформите оплату и поставку по договору с продавцом

Оплата, гарантия, возврат

Способы оплаты (безнал, предоплата, этапы) указывает поставщик. Гарантийный срок и что в него входит — тоже в условиях продавца/производителя. Возврат и претензии по комплектности решаются в рамках договора поставки: сохраняйте акты приёмки и переписку.

Личный кабинет на robo.ru помогает вести профиль и адреса. По сложным вопросам выбора оборудования смотрите разделы сервиса: подбор, доставка, интеграция.